Ochrana osobních údajů
1. Kdo je odpovědný za ochranu vašich údajů?
Odpovědná osoba: Gebäudeautomation Service GbR,
jednatelé s oprávněním k zastupování: Olaf Rüffler a Jens Rösler.
Bergsiedlung 2, D-02733 Cunewalde
Tel.: ++4935877 / 88441
Fax.: ++4935877 / 889703
E-mail: info@robotbuy.eu
2. Jaké osobní údaje ukládáme, používáme a zpracováváme?
a) Poskytnutí webové stránky a soubory protokolu
Při každém vyvolání naší internetové stránky zaznamenává automatizovaný systém údaje a informace o nás, popř. o našem poskytovateli stránek 1und1.
Při tom se shromažďují následující údaje:
• IP adresa
• navštívená webová stránka
• čas v okamžiku přístupu
• množství odeslaných dat v bytech
• zdroj/odkaz, z něhož jste na stránku přešli
• použitý prohlížeč
• použitý operační systém
Tyto údaje se ukládají v souborech protokolu našeho systému. Ukládání těchto údajů společně s jinými osobními údaji uživatele se neprovádí.
Ukládání do souborů protokolu se provádí, aby byla zajištěna funkčnost webové stránky.
Údaje budou vymazány, jakmile již nebudou potřeba pro dosažení účelu jejich shromáždění. V případě shromáždění údajů pro poskytnutí webové stránky je tomu tak v případě, když je ukončena příslušná relace.
b) Registrace jako zákazník / kontaktování
V případě registrace jako zákazník nebo kontaktování naší společnosti zpracováváme následující osobní údaje:
• titul, jméno, příjmení
• adresa
• e-mailová adresa
• telefonní čísla (pevná síť a/nebo mobilní telefon)
• údaje o účtu
• IP adresa s datem a časem
• informace, které jsou nezbytné pro provedení smlouvy
Tyto údaje potřebujeme pro předsmluvní opatření, ke splnění smluvních povinností na základě vašich objednávek, zaslání a vyúčtování.
K reklamním účelům používáme vaše osobní údaje pouze tehdy, pokud jste nám k tomu výslovně udělili souhlas.
c) Použití cookies
Naše internetové stránky používají na více místech cookies. Cookies jsou malé textové soubory, které se vkládají do vašeho počítače, a ukládá je váš prohlížeč.
Díky tomu je možné ukládat na vašem PC specifické informace o vás, uživatelích, během návštěvy naší webové stránky.
Některá z námi používaných cookies jsou po skončení relace, tedy po zavření prohlížeče, opět smazána (tzv. relační cookies). Jiná cookies zůstávají na vašem koncovém zařízení a umožňují nám při následující návštěvě opět identifikovat váš prohlížeč (trvalá cookies). Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, abyste byli informováni o použití cookies a mohli jednotlivě rozhodnout o jejich přijetí, nebo vyloučit přijetí cookies v určitých případech nebo obecně. Při nepřijetí cookies může být funkčnost naší webové stránky omezena.
Prostřednictvím cookies se ukládají následující informace:
• Id relace, abychom vám mohli přiřadit aktuální nákupní košík,
• zákaznické Id, abychom vás mohli identifikovat, když jste přihlášeni ke svému zákaznickému účtu,
• naposledy prohlížené výrobky (pokud jste tuto funkci nedeaktivovali),
• seznam s ID výrobků, které jsou aktuálně v nákupním košíku.
3. Komu předáváme vaše osobní údaje?
a) Partnerské doručovací služby
Pro provedení vaší objednávky je nezbytné předat vaše osobní údaje naší partnerské doručovací službě:
Předáváme následující údaje:
• titul, jméno, příjmení
• adresa (adresy)
• telefonní číslo
• e-mailová adresa
Po dodání zboží budou údaje u našeho partnera smazány, pokud zákonná ustanovení nepožadují delší ukládání údajů.
b) ostatní partnerské společnosti
Pro provedení vaší objednávky a/nebo výkon záručních nároků je třeba předat osobní údaje těmto partnerským podnikům (tj. výrobci nebo distributorovi výrobku):
Předáváme následující údaje:
• titul, jméno, příjmení
• adresa (adresy)
• telefonní číslo
• e-mailová adresa
• datum koupě / datum instalace - u robotických sekaček
• přiřazené údaje o zařízení jako typ, sériové číslo
Po provedení služby budou údaje u našeho partnerského podniku vymazány, pokud zákonná ustanovení nepožadují delší ukládání těchto údajů.
4. Na jakém právním základě zpracováváme osobní údaje?
Pokud si pro zpracování osobních údajů zajišťujeme váš souhlas, slouží jako základ pro zpracování osobních údajů čl. 6 odst. 1 a) obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR).
To se týká:
• reklamy
Při zpracování osobních údajů, které jsou nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž jste smluvní stranou, je právním základem čl. 6 odst. 1 b) GDPR. To platí také pro zpracování, které je potřeba k provedení předsmluvních opatření.
To se týká:
• vaší zákaznické registrace / kontaktování / realizace smlouvy
• předání partnerské dodávkové službě pro splnění smlouvy
Pokud je zpracování osobních údajů potřeba ke splnění právní povinnosti, které naše společnost podléhá, slouží jako právní základ čl. 6 odst. 1 c) GDPR.
To se týká např.:
• daňových a obchodně právních povinností uchovávání a dokumentace
(z obchodního zákoníku, daňového zákoníku nebo daňového řádu)
Je-li zpracování nezbytné pro účely oprávněných zájmů naší společnosti či třetí strany, kromě případů, kdy před těmito zájmy mají přednost vaše zájmy nebo základní práva a svobody, pak je právním základem pro zpracování čl. 6 odst. 1 f) GDPR.
To se týká:
• ukládání výše uvedených údajů do souborů protokolu našeho systému
• používání cookies
5. Jak dlouho budou údaje uchovávány?
Vaše osobní údaje budou vymazány, jakmile již nebudou potřeba pro dosažení účelu jejich shromáždění, ledaže máme podle čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. c) GDPR na základě daňových a obchodně právních povinností uchovávání a dokumentace (z obchodního zákoníku, daňového zákoníku nebo daňového řádu) povinnost delšího uchovávání, nebo jste souhlasili s delším uchováváním podle čl. 6 odst. 1 vět 1 písm. a) GDPR.
6. Jaká práva máte?
a) Právo na informace
Máte právo získat od správce potvrzení, zda osobní údaje, které se vás týkají, jsou či nejsou námi zpracovávány. Je-li tomu tak, máte právo získat přístup k následujícím informacím:
• účely, k nimž jsou osobní údaje zpracovávány,
• kategorie dotčených osobních údajů,
• příjemci nebo kategorie příjemců, kterým osobní údaje byly nebo budou zpřístupněny,
• plánovaná doba, po kterou budou osobní údaje uloženy, nebo nejsou-li možné konkrétní údaje, kritéria použitá ke stanovení doby,
• existence práva požadovat od správce opravu nebo výmaz osobních údajů, které se vás týkají, nebo existence práva na omezení jejich zpracování správcem a nebo práva vznést námitku proti tomuto zpracování,
• právo podat stížnost u dozorového úřadu,
• veškeré dostupné informace o zdroji osobních údajů, pokud nejsou získány od vás,
• skutečnost, že dochází k automatizovanému rozhodování, včetně profilování, uvedenému v čl. 22 odst. 1 a 4 GDPR, a přinejmenším v těchto případech smysluplné informace týkající se použitého postupu, jakož i významu a předpokládaných důsledků takového zpracování pro vás.
Máte právo požadovat informace, zda se vaše osobní údaje předávají do třetí země nebo mezinárodní organizaci. V takovém případě můžete požadovat, abyste byli informováni o vhodných zárukách podle článku 46 GDPR v souvislosti s tím předáním.
b) Právo na opravu
Máte právo na opravu a/nebo doplnění svých osobních údajů.
c) Právo na výmaz
Máte právo na výmaz svých osobních údajů,
pokud:
• osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány,
• odvoláte souhlas, na jehož základě byly údaje podle čl. 6 odst. 1 písm. a) nebo čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR zpracovány, a neexistuje žádný další právní důvod pro zpracování,
• vznesete námitky proti zpracování podle čl. 21 odst. 1 GDPR a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování, nebo vznesete námitky proti zpracování pro účely přímé reklamy podle čl. 21 odst. 2 GDPR, nebo
• vaše osobní údaje byly zpracovány protiprávně.
To neplatí, pokud je zpracování potřeba pro výkon práva na svobodu projevu a informace, pro splnění právní povinnosti, z důvodů veřejného zájmu nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
d) Právo na omezení zpracování
Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů, pokud:
• popíráte přesnost údajů,
• je zpracování protiprávní, ale odmítáte vymazání údajů,
• my údaje již nepotřebujeme, ale vy je požadujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků, nebo
• jste vznesli námitku proti zpracování podle článku 21 GDPR;
e) Právo na přenositelnost údajů
Máte právo získat své osobní údaje, které jste poskytli správci ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci, pokud je zpracování
• založeno na souhlasu nebo na smlouvě a
• zpracování se provádí automatizovaně.
f) Právo podat stížnost
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu.
Za tímto účelem se můžete zpravidla obrátit na dozorový úřad v místě svého obvyklého pobytu.
7. Vaše právo vznést námitku
Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace. Pokud byste chtěli využít svého práva vznést námitku, postačuje e-mail na tento e-mail: info@robotbuy.de
8. Partnerské stránky
Na naší webové stránce je umístěno logo našeho partnera idealo (idealo internet GmbH, Ritterstraße 11, 10969 Berlin). Při otevření naší webové stránky odešle prohlížeč používaný na vašem koncovém zařízení automaticky informace na server společnosti idealo. Tyto informace jsou dočasně uchovávány po dobu 7 dní v tzv. souboru protokolů serveru. Následující informace jsou přitom shromažďovány bez vašeho přičinění a jsou uloženy až do automatizovaného vymazání:
IP adresa přistupujícího počítače, datum a čas přístupu,
název a URL vyvolaného souboru,
webová stránka, z níž k přístupu dochází (referenční URL),
použitý prohlížeč a popř. operační systém vašeho počítače a název vašeho poskytovatele přístupu.
Přechodné uložení IP adresy systémem je potřeba, aby bylo možné dodání webové stránky. Proto musí IP adresa zůstat uložená po dobu relace. Ukládání do souborů protokolu se provádí, aby byla zajištěna funkčnost webové stránky. Kromě toho slouží tyto údaje k optimalizaci webové stránky a pro zajištění bezpečnosti informačně technických systémů. Ukládání těchto údajů společně s jinými osobními údaji se neprovádí. Právním základem pro zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.